Эффективные решения бизнес задач: реклама, маркетинг, менеджмент.

Уважаемые читатели сообщества business-amm.
Сегодня необычный выпуск, хочу представить на Ваш суд собственный проект.
Вся подробная информация на смом сате «Хочу в Питер!» , в пресс-релизе и самое главное здесь
ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА ДЛЯ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ ПЕРЕД ИНВСТИЦИОННЫМ ФОНДОМ

Продукт (Product)
Продукт представляет собой интернет-портал www.hochuvpiter.ru
Портал предоставляет полезную информацию людям планирующим переезд (мигрирующим) в Санкт-Петербург.
Портал освещает темы переезда, покупки и аренды жилья, трудоустройства, обучения.
Кроме того, портал предоставляет доступ к услугам вышеперечисленной тематики.

Постановка проблемы (Problem)
Продукт предназначен для людей планирующих переезд (мигрирующим) в Санкт-Петербург и приехавших в город недавно.
На данный момент все эти люди решают ряд одних и тех же проблем: трудоустройство, жилье, регистрация (прописка), знакомство с городом и выбор ВУЗа. Часть информации разбросана по интернету и не аккумулирована в одном месте, некоторой информации просто нет. Чтобы поучить ее, человеку приходится тратить много времени на поиск. Ответы на ряд вопросов можно получить только проживая в Санкт-Петербурге и зная ситуацию изнутри.

Решение (Solution)
Портал:
• аккумулирует всю нужную информацию в одном месте
• ставит целью доносить только практическую (жизненно необходимую) информацию
• предоставляет возможность для общения – форум
• предоставляет ряд услуг, которых сейчас нет: независимый анализ жилья, сбор информации по заданной теме, выполнение поручений, трансфер, туристические услуги, размещение в гостиницах (готов рассказать подробно)

Рынок (Market)
Проект выходит на рынок Информационных услуг в интернете.
Некоторые цифры, по которым можно оценить объем рынка:
• январь-август 2007 года петербургское УФМС выдало мигрантам 130 тысяч разрешений на работу. В то время как за весь прошлый год их насчитывалось около 30 тысяч. (это только официальные работающие мигранты, которым требуется разрешение на работу. Количество неофициальных может быть в разы больше. Россияне тоже не входят в этот список, т.к. им не нужно разрешение)
• Для каждого десятого школьника в Санкт-Петербурге русский язык — не родной. Тем не менее, механизмы интеграции детей-мигрантов в Петербурге практически не существуют.
• По-прежнему велико количество иногородних абитуриентов, от них поступило 44 % от общего числа заявлений.

Конкурентные ресурсы:
• Городские новостные и тематические порталы и форумы: НеваФорум, Мой район, ГазетаСПб.ру, Городовой и т.д. Обращаю внимание, что при грамотном подходе конкуренты превращаются в рекламные площадки и дополнительные каналы привлечения.
• Портал о работе http://spb.rabota.ru/guide/career/pereezd_v_peterburg.html ежедневная посещаемость
• Сайты созданные людьми, на некоммерческой основе. Основные недостатки: непрофессиональный подход, отсутствие развитие (иногда застой проекта), отсутствие раскрутки. http://spbmigrant.narod.ru/ http://migrant-v-piter.clan.su/ http://my-piter.narod.ru/

Цепочка создания ценности (Value chain)
Если вы встраиваетесь в уже существующий процесс, визуализируйте ваше место в нём. Если ваш продукт изменит его, покажите, как.

Бизнес-модель (Business model)
Рекламодатели:
1. Контекстная реклама Городовой
2. Размещение информации
3. Директ-мейл по базе подписчиков http://subscribe.ru
4. Размещение в рубриках http://www.restoran.ru/
5. Спонсорство разделов http://www.spbtalk.ru/index.php?showtopic=7273
Посетители сайта:
• Платный доступ к аналитическим материалам (например, оценка строящегося дома)
• Предоставление услуг по сбору информации
• Предоставление услуг по выполнению поручений
Партнеры:
• Участие в дисконтном клубе: мигранты получают скидки от компаний-участников.
• Договор на % от продаж с предоставленных клиентов (посетителей сайта)
• Аутсорсинг: трансферт, туристические услуги


Стратегия продаж (Sell Strategy)
Продукт уже выведен на рынок.
Благодаря качественному контенту и грамотному продвижению по запросу «хочу в питер» сайт располагается на 4 месте в Яндексе и на 2 месте в Google.
Для выхода на новый уровень необходимо сделать следующее:
• Провести рекламную кампанию на интернет площадках тех регионов, откуда идет больший поток мигрантов: http://www.uralweb.ru/ http://72.ru/ http://www.murman.ru/ http://www.norilskinfo.ru/ и т.д.
• Регулярно размещать информацию (ссылку) о портале на всех форумах, где происходит обсуждение темы переезда
• Обменяться ссылками с ведущими городскими Питерскими порталами
Благодаря эмоциональному названию портала, возможно проведение локальных рекламных компаний в регионах.

Команда (Team)
Владимир Головин (4 часа в сутки) - разработка концепции, развитие проекта.
Елена Василенко (4 часа в сутки) – SEO оптимизатор;
Светлана Бессмертная (20 часов в неделю) - журналист;
Екатерина Полыгалова (20 часов в неделю) - журналист;

Планирование и расходы (Plan & Costs)
Стоимость работ:
Рекламная интернет-кампания в регионах –80 000 р.
Издержки на 3 месяца до выхода на окупаемость – 39 000 руб.
Постоянные (ежемесячные) издержки:
Контекстная реклама – 10 000 руб.
Продвижение на форумах, в соц.сетях и т.д. – 7000 руб.
Написание статей – 6000 руб.

От Автора проекта
Хочу обратить внимание, проект уже запущен и живет, развивается. Всего за 2 месяца и 5000 рублей вложений в продвижение посещаемость приближается к 500 человекам в сутки..
Не стоит вопрос о полезности и популярности проекта, - ответ да. Не стоит вопрос о прибыльности проекта, вопрос «когда» это случится.
Для перехода на качественно другой уровень, когда проект станет интересен потенциальным рекламодателям нужны вложения или время. Имея то или другое, время «успешности» наступит раньше или позже. При требуемых инвестициях сейчас, к новому году можно иметь самый популярный портал среди мигрантов с посещаемостью от 5000 человечек в сутки.
Проект дает возможность выходить за рамки интернет пространства. На базе проекта можно строить полноценный холдинг, с собственными фирмами: такси, рекрутинговым агентством, агентством недвижимости, гостиницей и т.д.

Здесь дополнительная информация о проекте:
пресс-релиз http://www.hochuvpiter.ru/doc/press_reliz.doc
инфо в Деловом Петербурге http://www.dpgazeta.ru/article/141469
пример размещения пресс-релиза http://www.bishelp.ru/press_reliz/detail.php?ID=76355

С уважением, Владимир Головин, руководитель проекта.
Хочу в Питер! Полезная информация о жизни в Санкт-Петербурге. www.hochuvpiter.ru
Тел. 8—921-923—923-8, e-mail: vlagolovin@yandex.ru



…
Делитесь своими комментариями, предложениями и замечаниями. Все приму с благодарностью. Будут вопрсы — задавайте здесь или на электронку.
Есть еще материал по теме + были встречи со стартаперами и беседа с инвесторам, если интересно - выложу.

Всем привет.
На работе (в боулинге www.7mile.su) меняем дискнтные карты постоянных посетителей, заодно задумались о смене дисконтной политики. Вот пример велликолепной программы лояльности, хотя ПиццуХат я не люблю :-)  



КУСОЧЕК ЛОЯЛЬНОСТИ ОТ PIZZA HUT
Источник: www.loyalty.info

«Pizza Hut Inc» завоевала большую часть рынка пиццы во многом благодаря программе лояльности, которая была запущена около двух лет назад. Программа на основе платы («fee-based») под названием «VIP: Very Into Pizza» увеличила рост заказов от ее членов на 93% и подняла рост онлайновых продаж на 65%.

«Pizza Hut» запустила программу лояльности, потому что клиенты постоянно метались между «Pizza Hut», «Dominos» и «Papa John.s» в поисках более высокого качества, лучшего обслуживание и низких цен. С ухудшением продаж по всем категориям товаров в «Pizza Hut» поняли, что нужно сохранить и чем-то вознаградить своих лучших клиентов. Там прекрасно знали, что даже маленькое изменение в проценте продаж среди лучших клиентов приводит к значительному росту прибыли. Компания заключила контракт с консалтинговым агентством «Hawkeye/FFWD», которое провело исследования, предваряющие запуск программы, изучило другие успешные мировые программы лояльности и нашло тот вариант, который был рентабелен и привлекателен для клиентов «Pizza Hut».

Была собрана подробнейшая информация о клиентах, чтобы идентифицировать образцы их поведения, тщательно проанализированы результаты исследований, построен аналитический банк данных, основанный на информации о пяти миллионах клиентов, и проведен анализ их потенциала. Для анализа имелось достаточно подробных данных, поскольку в «Pizza Hut», в отличие от конкурентов, большинство заказов делалось по телефону или онлайн.

По результатам анализа клиенты были распределены по трем сегментам: лучшие клиенты, клиенты с потенциалом стать лучшими клиентами и клиенты, которые переключаются на конкурентов, но делают это нечасто. Был рассмотрен опыт других программ лояльности, рассчитанных на подобную сегментацию, и выбор был сделан в пользу программы на основе платы.

Итак, в чем ее смысл? Программа обходится клиенту в 14,99 доллара ежегодной платы за участие, и ее участники получают первую большую пиццу бесплатно. Другие выгоды включают бесплатную пиццу каждый месяц, если расходы достигли определенной пороговой суммы, бесплатные тосты и печенье каждый месяц и купоны-напоминания, отправляемые участникам программы ежемесячно и содержащие историю покупок и имеющиеся у них привилегии. Чтобы сообщить о своей программе, «Pizza Hut» использует почтовую рассылку, рассылку по электронной почте, собственный веб-сайт и рекламу в Интернет и, естественно, рекламу в своих магазинах и ресторанах. Перед запуском был организован call-центр со специально подготовленными операторами, составлены и изданы справочные руководства для персонала и созданы программные инструменты для регистрации клиента в Интернет. Это потребовало приобретения и установки оборудования для call-центра и разработки базы данных для управления и ведения клиентской базы, приема заказов и управления премиальной программой. Компания отслеживает результаты работы программы еженедельно, изучая и анализируя малейшие изменения в поведении клиентов.

Программа «Pizza Hut» имеет успех и среди лучших клиентов компании, и среди других клиентов. «В то время как VIP-программа увеличила количество наших лучших клиентов на 300%, было получено и 65-процентное увеличение по всем остальным сегментам нашей аудитории, - говорит Кайра Льюис, менеджер по лояльности и анализу данных «Pizza Hut». — Программа развивается, в этом году мы нашли еще несколько креативных решений, а еще несколько разных предложений сейчас апробируются». Плата — основа этой программы. Пол Боумэн, управляющий директор по директ-маркетингу и лояльности «Hawkeye/FFWD», сказал, что в «Pizza Hut» первоначально скептически относились к идее программы на основе платы. «Они рассуждали примерно так: - Зачем просить наших лучших клиентов заплатить за участие в нашей программе, если они и так платят нам постоянно? - Но мы объяснили им, что если клиент за что-то платит, это в корне меняет его поведение. Можно сказать, что, заплатив, он начинает чувствовать себя отчасти хозяином, сделавшим вложение».

Боумэн также указал на три ошибки, которые совершают многие компании при разработке своих первых программ лояльности. Эти ошибки стоят того, чтобы о них упомянуть.

Во-первых, программы зачастую проектируются в расчете на среднего, а не на лучшего клиента.

Во-вторых, модель программы лояльности выбирается ДО исследования причин, ведущих к лояльности, а не ПОСЛЕ, как должно быть.

И в-третьих, часто не предусматривается возможная потеря клиента; клиент не предупреждается о ликвидации бонусов, очков, миль и т. п. при выходе из программы.

Любопытные и немного неожиданные замечания, не правда ли?»

Буду учиться.

Представляю очередную порцию решений.
Источник — ЭЛЕКТРОННЫЙ КЕЙС «АЛГОРИТМ РЕШЕНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ И РЕКЛАМНЫХ ЗАДАЧ «РЕКЛАМНОЕ ИЗМЕРЕНИЕ». Версия 2008.1.4. (Алгоритм Сычева С. В.).

ПРИЕМ 2.1.1. ИСПОЛЬЗУЕМ «СПИСОК ТИПОВЫХ РЕСУРСОВ», НАЧИНАЯ С РЕСУРСА КЛИЕНТА

А. Ресурсы самого Клиента (то, что есть у каждого Клиента)

А1.  Что есть у каждого человека?

• Дни Рожденья

Пример (С. В. Сычев, Система «ТРИЗ-ШАНС», 1995, 2003)

Компания, торгующая сувенирами объявила скидки в “День Рожденья”. Логика здесь такая: в городе (где проводилась акция) проживает 1 500 000 человек. Если разделить число людей на число дней в году, то получается, что ежедневно более 4 000 человек отмечают День рождения. Поскольку цветы и подарки человек дарит не сам себе, а получает в среднем от 4-х человек, то это количество увеличим до 16 000. Естественно, скидку надо объявлять не «день в день», но обращаться к тем, кто поздравляет «в эту неделю». Тогда, умножив 16 000 на 7, получим 112 000. То есть, имеем регулярный, обновляемый готовый поток плотностью не менее 100 000 человек.

• Фамилии, имена

Пример (Система «ТРИЗ-ШАНС», 1996)

Скидка по фамилиям (всем Ивановым, Петровым, Сидоровым…) либо скидка по именам-отчествам.

Составляется  перечень мужских имен и перечень женских имен. Происходит розыгрыш по типу лотереи. Сначала случайным образом выбираются два мужских имени, например: «Петр» и «Николай» (получается «Петр Николаевич»), затем женское имя и снова мужское, например: «Наталья» и «Михаил» (получается «Наталья Михайловна»). Следующая  за розыгрышем неделя объявляется «Неделей Петра Николаевича и Натальи Михайловны».

Все Петры Николаевичи и все Натальи Михайловны объявляются героями недели. Всем рекомендуется с ними общаться (ибо они в эту неделю «приносят счастье»). Также сообщается: в том случае, если Петр Николаевич или Наталья Михайловна покупают нечто, то вдобавок они получают подарки.

В свой день многим захочется пойти в магазин и что-нибудь приобрести (хотя бы мелочевку), чтобы получить подарок. Сверхэффект: люди начинают звонить друг другу и сообщать о фирме — людям приятно рассказывать о значимых для них днях.

В рекламное действо также включатся не только победители (Петры Николаевичи и Натальи  Михайловны), но и те, у кого среди родственников (знакомых, друзей, коллег, Клиентов…) есть люди с такими именами (будут звонить и поздравлять). Любому «Петру Николаевичу» нормально позвонит мама (сестра, жена, секретарь) и поздравит с его днем. Фирма как бы порождает новый праздник.

Будет и такая категория людей, которые, для того чтобы получить подарок, начнут искать своих знакомых Петров Николаевичей и приходить с ними за покупками.

Потом снова проводится розыгрыш, и уже «Борисы Васильевичи» и «Светланы Павловны», а также их друзья и семьи становятся бесплатными рекламными агентами.

• Номера телефонов, паспортов, денежных купюр

Пример (Система «ТРИЗ-ШАНС», 1990)

Если организовывать лотерею с целью рекламы товара или Фирмы, то лучше всего это делать при помощи имеющихся ресурсов покупателей: N паспорта, N телефона, N денежных купюр. Это более оправдано и экономично, чем печатать дорогие лотерейные билеты в типографии, покупать различные лицензии у государства, потом все это пытаться распространить.

• Каналы восприятия: звук, цвет, вкус, запах, осязание

Пример

Каждый, кто хоть раз бывал на базаре, видел, как продавцы и продавщицы предлагают товар попробовать, а не только на него посмотреть. Фирмы, торгующие спиртными напитками, часто используют дегустацию в качестве рекламной акции своей продукции. Аналогично, профессиональные продавцы в магазинах игрушек стараются обязательно дать игрушку ребенку в руку.

Пример

Многие булочные используют специальные дезодоранты с запахом сдобы. Потенциальные покупатели, проходя мимо, непременно заходят в такую булочную.

Пример
Рифленые бутыли на ощупь приятнее обыкновенных, а кроме того, они напоминают хрустальную посуду. Неизбежно «просто рифленая поверхность» рано или поздно превратится в фирменный узор.

• И… самые тонкие ресурсы — стереотипы людей

Пример

Маленькое рекламное агентство, состоящее всего из нескольких человек, перед очередными выборами грамотно сменило название на «Институт выборных кампаний и Public relations» и получило большой заказ.

Пример

В 1995—96 г.г. в ряде городов России возникла мода называть фирмы длинными (при социализме ругаемыми) названиями: «ГипроНИИСТРОЙ», «Агросбытмаш» и т.д. Такие названия вызывают стереотип крупного государственного производственного предприятия. На самом же деле, «Агросбытмаш» - это маленькое товарищество, торгующее подсолнечным маслом.

Примечание: Название реальных фирм изменены.

Пример

Одна из наиболее методически слабых эвристических процедур:, тем не менее, является одной из самых часто упоминаемых в мире. Она называется «мозговой штурм» (brain storming). Словосочетание удачно «попадает в стереотип»: не только позволяет привлечь к себе внимание, но миллионам людей внушает мысль о том, что они действительно знают, что такое «мозговой штурм». Несмотря на то, что в реальности об этом знают только доли процента из них.

Пример («Наука и жизнь», 1982, N 3.)

Муниципалитет канадского города Сент-Пол отвел земельный участок 50 квадратных метров под площадку для приземления «летающих тарелок». Пока ни один инопланетный летательный аппарат на нее не садился, зато эта новая достопримечательность города успешно демонстрируется за небольшую плату всем туристам.

А2. Что есть у «нашего Клиента»? (Или ресурсы целевой аудитории)

Если в разделе А) речь шла о «людях вообще», то в разделе Б) речь идет о конкретных представителях нашей целевой группы. В этом случае основными ресурсами будут являться характерные именно для этой группы стереотипы, типовые фразы, привычки и т.д. Так, например, если мы делаем рекламу для программистов, то в качестве ресурса может быть использован характерный для программистов жаргон.

Пример (Система «ТРИЗ-ШАНС», 1996) 

При проведении в г. Ростове-на-Дону опросов розничных продавцов косметики и парфюмерии, экспертами Системы “ТРИЗ-ШАНС” было замечено, что большинство из них устойчиво повторяют фразы: “Мы берем (у оптовиков – прим. “РИ”) то, что хорошо берут”, “Мы берем то, что хорошо рекламируют”. Внешне “никакие”, эти фразы, будучи использованными в рекламных радиороликах, сделанных по заказу крупной оптовой компании, резко увеличили поток посетителей.

Пример

Если мы СЕЙЧАС услышим по радио текст: «Обучение рекламе через Интернет …». то мы мгновенно «включимся».

B.  Ресурсы фирмы:

• название, знак, логотип

Пример

«При всем богатстве выбора — другой альтернативы нет». НПО «АЛЬТЕРНАТИВА».

Пример

Специалистами издательской группы «Теленеделя» (Украина) придумано почетное звание для «лучших рекламодателей» -  «Человек Теленедели». У такого рекламодателя нормально берут интервью и печатают на одной из лучших полос.

Примечание: Название «Теленеделя» является зарегистрированной торговой маркой издательской группы «Теленеделя» (Украина).

• история фирмы, фирменные стандарты…
• Пополните этот перечень…

C. Ресурсы товара и/или услуги

Пример (Система «ТРИЗ-ШАНС», 1994)

Поскольку при продаже авиабилетов требуется паспорт (ресурс услуги), то представителю авиакомпании легко узнать день рождения пассажира. Если среди пассажиров есть человек, «родившийся» в эту неделю, его поздравляют в полете. Весь салон проникается симпатией к авиакомпании. Плюс «запускается» поток полезных компании разговоров. (Понятно, что подобное решение способна реализовать только крупная авиакомпания, статистика перевозимых пассажиров которой достаточна).

Пример. (предоставлен И. Л. Викентьевым, Система «ТРИЗ-ШАНС»)

Власти Чили стали проводить лотереи по чекам, которые выбивают в магазине (ресурс). Эта акция проводилась для контроля над выручкой уличных торговцев (ресурс — N кассового чека). Люди стали требовать выбить им кассовый чек.

Пример

Для участия в празднике книг и газет, регулярно проходящего в рамках Дня города, выпускается специальный тираж бюллетеня «Рекламное Измерение», отличающийся тем, что из каждого бюллетеня очень легко сложить оригами. Здесь ресурс — газета, из которой часто складывают различные шляпы, самолеты, корабли и др. оригами.

Пример (предоставлен А. Ю. Опариным, «Сервис-ТВ», г.  Иваново)

На стаканчиках от мороженного «Баскин-Робинс» есть следующий текст: «Эту упаковку Вы можете использовать в домашнем хозяйстве. Прочная и практичная, с плотно прилегающей крышкой, она пригодится Вам после того, как мороженное уже съедено!». Хорошая иллюстрация того, как «уговорить» потребителя держать рекламу у себя дома добровольно.

В данном кафе также очень качественные «одноразовые» ложки. Слово заключено в кавычки потому, что они настолько качественны и удобны, что их забирают домой и дети пользуются только ими. Надо ли говорить, что на ложках есть фирменный знак?
 
Пример («Знание — сила», 1975, N 12)

Два молодых жителя Калифорнии создали новый вид сервиса — службу найма деревьев. За 25—150 долларов можно «нанять» дерево, растущее в общественном парке. Заключенные договора дают право восхищаться цветущим деревом, собирать его плоды, карабкаться по ветвям и устраивать пикники в его тени. Взамен этого арендатор окружает дерево заботой — ухаживает за ним и предохраняет от гибели.
 
D. Ресурсы Торговой Марки

Пример.

Реклама фотокамеры Kodak STAR ZOOM

«ИZOOМительный фотоаппарат по раZOOMной цене». 

Пример. (Система «ТРИЗ-ШАНС», 1996)

Страховой компании «ЛИТЕР-ПОЛИС» было рекомендовано «переименовать» некоторые полисы в
«литер — полисы» и постоянно использовать фразу «литер-полис» там, где обычно произносится слово
«полис».

Цели:

1. создание полезного стереотипа о том, что есть страховые полисы, а есть страховые «литер — полисы», то есть привилегированные полисы — полисы высшей пробы;
2. отстройка от конкурентов — становится возможна ситуация в конкурирующей страховой компании, когда приходит Клиент и говорит: «Мне нужен „литер — полис“».

E. Ресурсы смежных товаров и услуг:

Пример

Небольшим розничным фирмам, независимо от иных рекламных замыслов, рекомендуется в ближайших почтовых отделениях еженедельно укладывать пачку ч/б листов формата А4 или А5 „Полезные адреса и телефоны района“ с телефонами почты, «междугородки», химчистки, прачечной и т.п. + выделено «НАЗВАНИЕ ФИРМЫ» с надписью: «рядом с этим почтовым отделением».

Пример

Фирма «Хьюлетт-Паккард» в коробки с компьютерами вкладывает рекламу принтеров, в коробки с принтерами — рекламу сканеров и т.д.

Пример  («Знание — сила», 1986, N 7).

Перед любой радиостанцией стоит серьезная проблема заполучить «своего» слушателя. Как привлечь в условиях мощной конкуренции слушателей? Одна широковещательная радиостанция в Париже обещает своим слушателям не только информировать их и развлекать, но и защищать от комариных укусов. Для этого параллельно с обычными передачами радиостанция будет посылать в эфир не слышимые человеческим ухом звуки, которые губительно действуют на кровососущих самок комаров.

Дорогие друзья, коллеги, обращаю ваше внимание, что ЭЛЕКТРОННЫЙ КЕЙС «АЛГОРИТМ РЕШЕНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ И РЕКЛАМНЫХ ЗАДАЧ «РЕКЛАМНОЕ ИЗМЕРЕНИЕ» - платная методика. Стоимость кейса 6105 руб. и он того стоит :-) Бесплатные решения и советы можно получить на форуме http://www.triz-ri.ru/forum/

Доброе время суток.
Хочу поделиться своими источниками…размышлял над словом, даже в словарики залез

ИСТОЧНИК - в теории коммуникации — лицо, от которого исходит сообщение; отправитель сообщения. /Словарь по общественным наукам. Глоссарий.ру/
ИСТОЧНИК - символ жизни и творческого вдохновения.

У святых источников осуществляется посвящение в знание. Источник — символ традиции. Из него бьет живая и мертвая вода. /Энциклопедия «Символы, знаки, эмблемы»/
Дак вот, хочу поделиться вторыми)

 
http://www.triz-ri.ru/forum/ 
Отличный форум, где каждый может задать свой вопрос и получить квалифицированный ответ. Требовательная но грамотная администрация. Помошь как всем миром так и специалистов. Сам пользовался тремя продуктами системы Триз (раздел софт). Демо версии вполне работоспособны но естественно урезаны. Две программы купил, периодически использую. (Иногда достаточно грамотно сформулировать вопрос)

 
Журнал «Секркт фирмы».
Я больше предпочитаю печатный вариант, но есть и интернет версия, не знаю, насколько урезанная. Для верности зарегистрируйтесь. http://www.sf-online.ru по аналогии с ТРИЗовским форумом работает Банк идей (наберите в строке поиска). А вобще журнал можно читать от корки до корки.

 
http://www.advertology.ru/
Все о рекламе, маркетинге и PR.
Рекомендую подписаться на рассылку, можно на сайте, можно чрез http://subscribe.ru/ Единственная рассылка, которую получаю в теченее нескольких лет. Всегда интересно, своевременно, свежо и на разные тематики.

Всем вдохновения, поделитесь своими Источниками.

Удачный пример, как практически с 0 был разработан новый сегмент.

Nice Woman: танец-это спорт
Главная цель Nice — стать лидером женской спортивной одежды к 2008 году. Для этого нужно воодушевить женщин на подвиги и сделать так, чтобы их воспринимали настоящими спортсменками. Причем использовать не примеры единоборств или настоящих спортивных соревнований, а нечто более распространенное — танец.

Целевая группа
Девушки 17—24 года, безумно любящие танцевать. Представительнеца этой целевой группы молода, раскрепощена, амбициозна. Она любит танцы, так как в них атлетизм сочетается с экспрессивностью, пот с красотой. 

Креативная стратегия
После проведения исследований криейторы пришли к выводу, что эту группу женщин явно недооценивают. Они так стараются, выкладываются на занятиях — а спортивные бренды напрямую к ним почти никогда не обращаются.
К тому же танец не воспринимается серьезно, это не спорт. Поэтому все ролики созданные в рамках кампании Nice Woman, хотят опровергнуть эту мысль. Когда вы посмотрите как танцуют героини Nice, вы ни на минуту не усомнитесь в их атлетических способностях.
…
Основной частью кампании стало продвижение концепции «Скажи мне, что я не спортсменка». Этой фразой заканчивался каждый ролик и вскоре это превратилось в некое движение сопротивления. Его возглавили известные танцовщицы, которые начали дискутировать на тему спорта, тренировок и соревнований. Тема вскоре превратилась в обсуждение того, что женщин часто не слышат или не воспринимают со всей серьезностью. Практически в дебаты за женское право голоса, что только пошло на пользу рекламной кампании.

Ключ к идее
Во-первых, стратегическая идея послания: обращение коллекции Nice Woman к девушкам, которые любят танцевать. Это сильно расширяет аудиторию.
Во-вторых, тон рекламы: это борьба за самоуважение, доведенная до вызова общественному мнению. Женщины в роликах достаточно агрессивны, они все возмущены и восклицают «Скажи мне, что я не спортсменка!».

Идея 
Ранее в рекламе Nice Woman женщинам предлагалось победить что-то внутри себя — лень, лишнийвес и т.п.  Вспоминается реклама «Бой с собственной тенью». Теперь же у женщин появился внешний враг — некто неизвестный нам, к кому обращаются — мол, попробуй скажи что я не спортсменка — сразу получишь! Возможный источник идеи — понимание того, что борьба с внешним врагом, намного легче, чем с внутренним. Nice просто развивает предыдущую коммуникацию, делая ее эффективнее, острее.
Другой источник идеи: понимание того, что наиболее эффективная коммуникация интерактивна. Борьба с собой — это личное дело, анонимное. Борьба за признание уже обладает элементами интерактивности — добавляется «узнавание своих», если девушка танцует в этой одежде, она «наша», она в нашей «бойцовской» форме. Коллекция Nice Woman играет роль визуального идентификатора, который повышает самооценку.

Задачи
- Рассказать о бренде Nice Woman 40 миллионам женщин в Европе
- Увеличить знание о бренде на 10%
- Увкличить знание о том, что «Nice — самый крутой бренд», на 10%
- Увеличить покупки последней коллекции одежды на 5%
- Добиться роста всех продаж на 5%

Результат
- На послание откликнулось 60 миллионов женщин
- Знание обренде выросло на 11%
- Nice стал восприниматься как «самый крутой бренд» на всех задействованных рынках
- Продукция Nice из женских коллекций испытала колоссальный взлет продаж — они увеличиличь на 21%

Медиастратегия
Привлечены знаменитости, лидеры мнений: танцовщица и хореограф Кмсберли Джей (своя школа танцев в Лондоне), звезда поп-эстрады София Бутелла, которая работала с Мадонной, Мараей Кери.
Телевидение было использовано в первую очередь.
Постеры и интернет реклама выступали в качестве поддержки основного послания.
Кампания проходила и в магазинах розничной продажы, где женщины могли стать ее участницами (интересно как именнно?)
В качестве медиасредств использовалась рассылка видеофрагментов на мобильные телефоны и баннеры на сайтах в виде танцующих девушек.
Исходя из того что затронутая тема «Скажи мне, что я не спортсменка» вызвала социальные дебаты, это принесло еще и бесплатное размещение на ТВ и радио.

Перепечатано из журнала «Рекламные идеи» N 1 (69) 2008